（文／游騰堯） 4月份的政府粉專排行榜，新進榜的粉專有司法院、財政部、高雄市政府警察局、文化部與新北市客家局。司法院將司法知識跟進擊的巨人最終章，讓不少政治人物、社群紛紛留言；財政部善用圖文與手機繳稅的便民服務，獲取社群支持；高雄市政府警察局，一個暖心就貓的小舉動圈下不少粉絲；文化部，台灣之光李安導演獲獎也吸引臺灣社群的認同；新北市客家局因應疫情的危險性，進行線上遶山花的活動，讓民眾也能在線觀看美景、聽導覽，拉高關注度！ 現在就馬上來看看，四月份政府粉專排行榜！

（文/蔡智欣） 如果你知道「這是一隻間諜狐獴」的間諜動物系列，或是看過「記者真心話」系列，那你可能已經看見了公視身為#媒體數位轉型的標竿角色。媒體數位轉型除了藉由社群增進與閱聽者的互動，此外還有更多議題。為了回應群眾對於媒體識讀的需求、為了適應現今社會的議題型態與閱聽情境，公視做了哪些轉型又如何靈活運用 #社群資料分析呢？

（文/游騰堯） 韓國N號房事件揭開網路性暴力的惡行，使性暴力議題再受關注。然而，媒體在揭露相關性暴力新聞時，以現今社群媒體的環境來說，為了抓眼球、衝點閱數，是否有用詞更聳動的傾向與趨勢？ 我們觀察過去兩年，Facebook 上媒體粉專對性暴力報導的文章趨勢以及與其他類型文章平均關注度比較，從近8,000 個媒體類粉絲頁分析表明，近兩年性暴力相關報導有激增趨勢，且也博得較高的社群關注度，具代表性的傳統媒體更傾向使用強烈或聳動的詞彙；相反新媒體用詞則較為中性。

（文／游騰堯） 本期進入 Top 25 的政府部門粉絲專頁，有國防部發言人、衛生福利部社會及家庭署、雲林縣政府、阿里山國家森林遊樂區以及內政部。 國防部發言人執行「空中人工增雨」作業為台灣降下「及時雨」，廣受迴響；而衛生福利部社會及家庭署乘著兒童節氛圍舉辦抽獎，並宣傳兒童權利公約，一舉進步高達173名；雲林縣政府大力推廣全運會與青年名人堂，吸引青年返鄉的貼文社群成效斐然；阿里山國家森林遊樂區連番櫻花美景，迷住群眾；內政部幽默提醒想改成鮭魚的人，吸引眾多網紅留言。這些政府粉專有的倚著時事宣傳，也有仰賴天時、地利來行銷，為了就是能讓自己的粉專能在數百萬的競爭者下能脫穎而出！ 現在就馬上來看看，三月份政府粉專排行榜！

（文／游騰堯） 常逛社群平台的網友，應該多少感覺到近日掀起一股「搶救藻礁」的運動，從環團、生態相關KOL、到最後諸多政治人物參戰，現在甚至要推行公投，我們從社群聲量解析聲量來源、民眾關注的議題差距。