2025 年 9 月，始祖鳥與藝術家蔡國強在喜馬拉雅山區的煙火計畫引發軒然大波。根據 QSearch Trend 監測，事件爆發後 24 小時內，品牌聲量從日均 2,396 則暴增至 14,738 則，單日增幅達 515%。負面情緒從首日 34% 攀升至第四天的 62%。三天之內，這個國際戶外品牌從「藝術贊助者」變成了「環境破壞者」。 這個案例揭示一個殘酷現實：多數企業發現危機時，已經錯過最佳介入時機。 當負評衝上 PTT 熱門看板、Dcard 討論串開始發酵、新聞媒體跟進報導，品牌才匆忙召集應變小組——但此時黃金介入期往往已過。實務經驗告訴我們，危機發生後 6 至 24 小時是關鍵窗口。在這段時間內妥善處理的品牌，後續修復成本大幅降低；延遲回應的品牌，往往要付出數倍代價。

企業面臨突發公關危機時，第一時間的應對決定後續發展。本文提供完整的公關危機處理 SOP 指南，結合 QSearch Trend+ 社群數據分析工具，協助企業建立有效的公關危機管理機制。從預警監測到後續修復，讓您掌握數據驅動的危機處理策略。

2025 年的商業創新浪潮已全面啟動，身為關注 AI、數位轉型與數據洞察的你，怎能錯過這場全台最具指標性的數位應用展會？ QSearch 將於 6/27–6/29 正式參與【2025 AI TAIWAN 未來商務展】，這場展覽以「AI in Action」為主題，聚焦 AI 如何真正落地應用於企業日常，我們也將在現場展示我們的核心產品——QSearch Trend 趨勢資料分析系統，並邀請所有對社群輿情、行銷成效與數據應用有興趣的朋友，來攤位聊聊！

當 Threads 從 Facebook、Instagram 附屬品，翻身成為台灣互動最活躍的社群平台，品牌若還在觀望，恐怕已錯過最好的起跑點。根據 QSearch 發佈的《2024-2025 Threads 趨勢報告》，Threads 不再只是轉貼或旁觀的場域，而是意見領袖、用戶情緒與社會事件交織的新戰場。

根據 QSearch 最新趨勢報告，Meta 旗下的 Threads 在台灣用戶數與互動量齊飛，流量佔比高達 22.02%，位居全球第一。更關鍵的是，今年四月，Threads 發文量首度超越 Facebook，一場「社群黃金交叉」無聲發生。