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一次匯出多渠道數據，告別重複操作的困擾
過去在進行輿情監測時，你是否經常需要在不同社群渠道間切換，重複執行相同的匯出動作？現在，QSearch Trend+ 推出全新的跨渠道匯出功能，讓你能夠在單一操作中同時匯出 Facebook、Instagram、YouTube、Threads、FB 社團、媒體、論壇、部落格等 8 個渠道的熱門文章資料，大幅提升數據整合效率。
為什麼你需要這個功能？
- 重複操作耗時耗力：製作跨渠道輿情報告時，需要分別進入各個渠道匯出數據，每次操作都要重新設定參數
- 危機處理爭分奪秒：當品牌危機發生時，需要立即掌握全網輿情，但逐一匯出各渠道資料會延誤回應時機
- 數據整合困難：分散的檔案需要手動整合，增加資料處理的複雜度與出錯風險
- 報告製作效率低落：定期報告需要重複相同流程，佔用大量工作時間
跨渠道匯出功能可以幫你做什麼
提升工作效率
- 單次操作即可匯出最多 8 個渠道、10,000 篇文章
- 自動整合不同渠道資料至單一 Excel 檔案，各渠道分別呈現於不同工作表
強化危機應變能力
- 危機發生時快速蒐集全網輿情，掌握事件全貌
- 即時整合跨渠道數據，加速風險評估與決策制定
- 支援彈性渠道選擇，聚焦關鍵傳播管道
優化報告製作流程
- 定期報告可使用固定渠道組合，一鍵完成資料蒐集
- 統一格式輸出，簡化後續數據分析與視覺化處理
- 保留原有欄位結構，確保與既有分析流程無縫銜接
系統操作方式概覽
- 選擇渠道：在熱門文章區塊點擊「匯出」，系統預設全選 8 個渠道，你可依需求自由勾選
- 確認配額：系統自動顯示各渠道文章數量，確保總數不超過 10,000 篇上限
- 執行匯出：點擊確認後，系統批次處理各渠道資料，並顯示即時進度
- 下載檔案：完成後自動下載 Excel 檔案，不同渠道資料分別存放於獨立工作表
應用場景與適用對象
危機監測與即時回應（公關、品牌經理）
當突發事件或負面輿情出現時，需要立即掌握議題在各平台的擴散狀況。透過跨渠道匯出，可快速獲得全網輿情數據，評估影響範圍並制定回應策略。
定期輿情報告製作（行銷、公關人員）
每週或每月需要製作品牌聲量報告的團隊，可設定固定的渠道組合，大幅縮短資料準備時間，專注於洞察分析與策略建議。
品牌聲譽全面監測（品牌經理）
品牌形象需要跨渠道的完整視角，透過一次匯出所有渠道數據，可進行全面的聲譽評估與跨平台表現比較。
競品分析與市場研究（市場分析師）
同時掌握自家品牌與競爭對手在各渠道的表現，找出市場機會點與差異化策略方向。
常見問答
Q：一次最多可以匯出多少篇文章？
A：單次匯出上限為 10,000 篇文章。如果選擇的渠道總文章數超過此限制，建議縮短時間範圍或分批選擇渠道。
Q：匯出的檔案格式是什麼？
A：系統提供 Excel (.xlsx) 格式，單一檔案中包含多個工作表，每個渠道的資料獨立存放於不同工作表中。
Q：跨渠道匯出的欄位內容會和原本單一渠道匯出不同嗎？
A：不會。各渠道的欄位內容與格式完全保持一致，確保你的既有分析流程不受影響。
Q：如果匯出過程中某個渠道失敗怎麼辦？
A：系統會顯示各渠道的匯出狀態，若個別渠道失敗，可點擊「重新匯出」按鈕單獨處理該渠道。
下一步
跨渠道匯出功能現已上線，你可以立即在 QSearch Trend+ 平台體驗這項新功能。如需了解更多操作細節或有任何使用上的問題，請聯繫我們的客戶成功團隊，我們將提供完整的功能導覽與最佳實踐建議。