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    活動上線前,這個代言人「安全」嗎?公關人的風險偵察 SOP

    by Wilbur August 4, 2026
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    週會上,行銷部丟出一句「代言人確認了,下週發稿」,身為公關經理,你心裡第一個念頭往往不是恭喜,而是「這個人乾淨嗎」。傳統做法是打開 Google 搜「[人名] 爭議」,翻半年的新聞列表,看起來沒事就放行。但新聞是輿情的落後指標——真正的引爆點,通常早就在社群上以雜音的形式出現過,只是還沒被寫成報導。等到活動上線後才發現這些訊號,公關部門已經從「防守方」變成「救火隊」。

  • Facebook數據分析應用教學產業趨勢社群經營社群聲量分析

    粉專互動率多少才算好?2026 台灣 FB 五級距每篇平均互動基準(281 萬篇貼文實測)

    by Wilbur August 4, 2026
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    2026 年上半年 281 萬篇台灣 FB 貼文實測,依粉絲規模分五個級距,每篇平均互動從 59 次到 477 次。附互動結構、Reaction 組成與六步驟自我檢查,可直接查表比對。

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    銀行數位服務的隱形痛點:帳戶凍結才是逼走用戶的真正原因,不是 App 當機

    by Wilbur July 30, 2026
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    資料來源:QSearch 社群監測數據 資料期間:2025/07–2026/07

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    同樣的曝光,聲量長成兩種結構:李灝宇與鄭宗哲的社群聲量四個差異

    by Wilbur July 29, 2026
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    資料期間:2026/06–2026/07

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    商品為什麼突然爆紅?用社群數據回溯爆品的傳播路徑,複製下一次成功

    by Wilbur July 28, 2026
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    這週某支商品的訂單突然翻倍,客服訊息塞爆,倉庫忙著補貨。你打開後台,看到的只有一條往上衝的銷售曲線,卻答不出老闆那句話:「為什麼這支會紅?下一支能不能再來一次?」

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